Algemene Leveringsvoorwaarden 2T-Toys
Door het plaatsen van een bestelling geeft U te kennen akkoord te gaan met de leveringsvoorwaarden.
1 Algemeen
1.1 Onder "happy-toys" wordt in deze algemene voorwaarden en elders op de site verstaan de eenmanszaak met beperkte aansprakelijkheid. 2T-Company, gevestigd en kantoorhoudende Oude Engelenseweg 7B, 5322 AA te ‘’s-Hertogenbosch, Nederland, tel.nr: 073-6421603/06-20653022, emailadres info@2ttoys.nl . 2T-Company is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel Oost-Brabant onder nummer 17169060. hierna worden 2T-Company en happytoys vernoemd als 2T-Toys.
2 Toepassing
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij 2T-Toys als leverancier van producten optreedt.
3 Overeenkomst
3.1 De koopovereenkomst tussen 2T-Toys en koper is tot stand gekomen op het moment dat een "orderbevesting" is verstuurd via E-mail door een medewerker van 2T-Toys. Dus niet de automisch gegenereerde bevestiging die u als eerste ontvangt.
Let op: dit is NIET de "1e bevestiging van de bestelling" welke U na het plaatsen van de bestelling (optioneel) kunt ontvangen.
3.2 2T-Toys stuurt U een orderbevestiging per E-mail met daarin de bevesting of het product op voorraad is en hoe de betaling en versturen zal plaatsvinden. Dit omdat U niet standaard een "bevestiging" van de order ontvangt, mits U deze optie aangeeft bij het bestellen.
3.3 2T-Toys behoudt zich het recht voor items die niet binnen 7 werkdagen na het tot stand komen van de overeenkomst zijn betaald, te verkopen aan een andere partij. Indien het product alsnog wordt betaald na deze 7 werkdagen is de levering van het product onder voorbehoud van beschikbaarheid en prijswijzigingen.
4 Prijzen
4.1 Alle prijzen zijn inclusief Nederlandse omzetbelasting en exclusief andere heffingen van overheidswege en exclusief verzendkosten. Indien de koper zich niet in het land van de verzending bevindt, is de koper aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten.
4.2 Als bij een item 0,00 euro staat is dit omdat de prijs nog niet bekend is. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleent dat een product voor 0,00 euro wordt geleverd bij een bestelling.
5 Aanbiedingen
5.1 Alle aanbiedingen van 2T-Toys zijn vrijblijvend en 2T-Toys behoudt zich het nadrukkelijke recht voor prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
5.2 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen drie (3) werkdagen na mededeling van de prijsverhoging door 2T-Toys.
5.3 Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten.
5.4 Zetfouten blijven ten alle tijde voorbehouden
5.5 2T-Toys kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten.
|
|
Let op: Playmobil items waar deze afbeelding bij staat, en de "7000" nummers (voorbeeld 7052) worden vanuit Playmobil geleverd in een Polybag; zonder doosje. Deze artikelen zijn wel nieuw en onbespeeld. Alle overige artikelen worden geleverd in de vertrouwde winkelverpakking |
6 Levertijden
6.1 2T-Toys levert de bestelde artikelen binnen 4 werkdagen na ontvangst van de betaling op het opgegeven afleveradres af, mits op voorraad.
6.2 Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. 2T-Toys is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden. 6.3 Overschrijding van levertijden geeft u geen recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
6.4 2T-Toys zorgt voor bezorging per post of verzending op enige andere wijze ter keuze van 2T-Toys.
6.5 Het eigendom van de producten gaat over bij aflevering indien de producten betaald zijn.
6.6 2T-Toys is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. Extra kosten van de nalevering worden door 2T-Toys gedragen.
6.7 2T-Toys hanteert een maximale levertermijn van 30 dagen, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Na de maximale levertijd van 30 dagen heeft koper het recht de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden.
7 Verzendkosten
7.1 Alle prijzen van de artikelen op deze site zijn exclusief verzendkosten.
7.2 De verzendkosten binnen Nederland bedragen voor elk pakket € 7,50 per bestelling, ongeacht het aantal artikelen. Deze tarieven gelden niet voor de Nederlandse eilanden. Voor deze tarieven dient u te informeren bij 2T-Toys via: info@2ttoys.nl of via 073-6421603 of 06-20653022.
7.3 2T-Toys verstuurt ook onder rembours:. De verzendkosten zijn tot 5 kilo 15,00 euro echter alleen op uitdrukkelijk verzoek.
7.4 Internationale verzendkosten zijn op aanvraag via: info@2ttoys.nl of via 073-6421603 of 06-20653022. 2T-Toys verzendt wereldwijd.
8 Verzending, Factuur en betalingsmethoden
8.1 Bestellingen worden geleverd via de TPG of via een andere, door 2T-Toys bepaalde verzendwijze (zie 6.4)
8.2 Bestellingen kunnen op afspraak worden afgehaald bij de eerder genoemde vestiging.
8.3 2T-Toys bevestigt uw bestelling per e-mail aan door u opgegeven e-mail adres. In deze mail wordt aangegeven wat het totaalbedrag van de zending is.
8.4 zoals genoemd in 4.1 zijn alle prijzen zijn inclusief BTW, de verzendkosten (zie 7 verzendkosten) worden apart vermeld.
8.5 BELANGRIJK: Indien u, om welke reden dan ook, wilt afzien van uw opdracht, dan dient u binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling te reageren via e-mail of telefoon. 2T-Toys gaat er van uit dat, wanneer u niet binnen deze termijn hebt gereageerd, de opdracht tot levering bindend is.
8.6 Er zijn meerdere mogelijkheden van betaling:
8.6.1. Betaling per bank. Gegevens: S. van Nuland te Hedel.
Bankrekeningnummer bij ABN-AMRO: 57.66.81.253
8.6.3 Cash bij afhalen (op afspraak zie artikel 8.2)
Afhalen en bezichting van onze showroom: bestellingen die je gemaakt heb via het bestelsysteem kun je ophalen bij ons magazijn. In ons magazijn mag je rustig rondkijken naar wat we allemaal nog meer op voorraad hebben en zo ideeen opdoen voor je toekomstige bestellingen. Er is altijd een medewerker aanwezig om eventuele vragen te beantwoorden. Als je iets gezien hebt in ons magazijn kun je dat artikel ter plekke online bestellen. We zetten dan ondertussen de bestelling voor je klaar. Afrekenen kan met een van de medewerkers, de bestel bevestiging is meteen je bon. Voor bedrijven is het mogelijk op een later tijdstip een factuur te sturen, de betaling dient ook voor bedrijven bij aflevering plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen. In ons magazijn hebben we geen pinautomaat.
8.6.4 Betaling onder rembours is mogelijk, maar hier zitten extra kosten aan verbonden. Verzending onder rembours geschiedt alleen op aanvraag. De verzendkosten voor verzending onder rembours bedragen €. 15.00.
8.6.5. Betaling via Paypal. Dan berekenen wij u 5% kosten over het order bedrag incl. verzendkosten.
8.7 2T-Toys behoudt zich het recht voor om elke bestelling individueel te beoordelen op het al dan niet vereisen van een vooruitbetaling.
9 Retourneren artikelen
9.1 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan 2T-Toys te retourneren.
9.2 Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien (de verpakking van) het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.
9.3 In geval van ontbinding kan 2T-Toys, behoudens ten hoogste de rechtstreekse kosten voor het retourneren van de zaak, aan de koper geen vergoeding in rekening brengen.
9.4 De verzendkosten en andere kosten die optreden bij het retourneren van de zaak, -ongeacht de reden hiervoor- zijn voor rekening van de koper.
9.5 Vooraf niet aangemelde retourleveringen alsmede ongefrankeerde retourleveringen worden niet door 2T-Toys geaccepteerd.
10 Niet-goed geld terug en Klachten
10.1 Uiteraard neemt 2T-Toys elke voorzorg in acht om uw bestelling zo correct mogelijk af te handelen.
10.2 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u 2T-Toys binnen drie (3) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
10.3 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft u de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te laten vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan terugbetaald te krijgen.
10.4 Reclamering ter zake van gebreken in de producten dient schriftelijk of per e-mail en zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres ofwel - bij niet zichtbare gebreken - binnen 21 dagen nadat de gebreken redelijkerwijs konden worden geconstateerd.
10.5 Vorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden kunnen rechtvaardigen, dat het afgeleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van twee jaar na ontvangst op het afleveradres.
11 Garantie:
11.1 Er kan uitsluitend aanspraak worden gedaan op fabrieksgarantie indien dit bij het product staat vermeld en wordt gehonoreerd door de fabrikant van het product. Voor producten anders dan LEGO en Playmobil, neem contact op met www.2ttoys.nl.
11.2 De garantie geldt met uitzondering van accu;s, batterijen en overig verbruik producten.
LEGO garantie: neem contact op met LEGO onder het nummer dat op ieder doosje vermeld staat.
LEGO behandelt zelf de garantie gevallen. Het telefoonnummer van LEGO 0800 5346555
Hetzelfde geldt voor Playmobil. Het telefoonnummer van Playmobil is 0032-22668822.
De onderdelen lijn van Playmobil 0032-22668828
|
|
Let op: Playmobil items waar deze afbeelding bij staat, en de "7000" nummers (voorbeeld 7052) worden vanuit Playmobil geleverd in een Polybag; zonder doosje. Deze artikelen zijn wel nieuw en onbespeeld. Alle overige artikelen worden geleverd in de vertrouwde winkelverpakking |
12 Gegevensbeheer en privacy
12.1 2T-Toys stelt uw persoonlijke informatie nooit aan derden ter beschikking.
12.2 2T-Toys verzoekt u uw telefoonnummer bij uw e-mail in te vullen, zodat we, indien nodig, contact met u kunnen opnemen.
12.3 De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Persoonsregistraties/ de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door 2T-Toys nageleefd.
12.4 Klanten hebben altijd de mogelijkheid hun eigen gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen.
12.5 2T-Toys doet haar best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. U bent ook altijd vrij om ons gastenboek op de beginpagina van onze website te tekenen.
Dit stellen wij zelfs zeer op prijs.
12.6 Heeft u klachten, laat het ons weten! Dit kan via e-mail Info@2ttoys.nl of schriftelijk per post. Wij zullen dan een passende oplossing zoeken.
12.7 Door een bestelling te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze afspraken.
13 Disclaimer
13.1 In deze disclaimer wordt verstaan onder:
13.1.1 De webpagina: iedere webpagina waarin de uitgever een hyperlink naar deze disclaimer opneemt met de intentie deze disclaimer daarop te laten gelden;
de uitgever: de bevoegde uitgever van de webpagina; gebruik(en): onder meer inladen, inloggen, opvragen, raadplegen, lezen, bekijken, beluisteren, bewerken, invullen (van formulieren), verzenden, (tijdelijk) kopiëren, bewaren, doorzenden, verspreiden, van diensten gebruik maken, plegen van rechtshandelingen (bijv. kopen, huren);
u: de al dan niet vertegenwoordigde natuurlijke of rechtspersoon die de webpagina gebruikt;
13.1.2 De inhoud: onder meer teksten, afbeeldingen, hyperlinks, geluids- en/of videofragmenten en/of andere objecten;
13.1.3 Schade: directe of indirecte schade van welke aard dan ook, onder meer verloren data en zaken, gederfde omzet, winst of ander economisch nadeel.
13.2 Het onderstaande is van toepassing op de webpagina. Door de webpagina te gebruiken stemt u in met deze disclaimer.
13.3 De uitgever spant er zich voor in de inhoud van de webpagina regelmatig te actualiseren en/of aan te vullen. Ondanks deze zorg en aandacht is het mogelijk dat de inhoud onvolledig en/of onjuist is.
13.4 Fouten op de site kunnen leiden tot het niet tot stand komen van de overeenkomst.
13.5 De bevestiging van de bestelling is, zoals reeds genoemd, geen definitieve orderbevestiging.
13.6 De uitgever verschaft de inhoud van de webpagina in de staat waarin deze zich feitelijk bevindt, zonder garantie of waarborg ten aanzien van de deugdelijkheid, geschiktheid voor een bepaald doel of anderszins.
13.7 De uitgever is niet aansprakelijkheid voor schade die is of dreigt te worden toegebracht en voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de webpagina of met de onmogelijkheid de webpagina te kunnen raadplegen.
13.8 De uitgever mag de webpagina naar eigen inzicht en op ieder door hem gewenst moment (laten) veranderen of beëindigen, met of zonder voorafgaande verwittiging. De uitgever is niet aansprakelijk voor de gevolgen van verandering of beëindiging.
13.9 Behoudens deze disclaimer, is de uitgever niet verantwoordelijk voor kenbaar aan de webpagina gekoppelde bestanden van derden. Koppeling houdt geen bekrachting van die bestanden in.
13.10 Ongeautoriseerd of oneigenlijk gebruik van de webpagina of de inhoud daarvan kan een inbreuk op intellectuele rechten, regelgeving m.b.t. privacy, publicatie en/of communicatie in de breedste zin van het woord opleveren. U bent verantwoordelijk voor al hetgeen u vanuit de webpagina verzendt.
13.11 De uitgever behoudt zich het recht voor om u de toestemming te ontzeggen de webpagina te gebruiken en/of van bepaalde diensten die op de webpagina zijn aangeboden, gebruik te maken. In aansluiting daarop kan de uitgever de toegang tot de webpagina monitoren.
13.12 U zal de uitgever, diens werknemers, vertegenwoordigers, licentiehouders, handelspartners en de auteur van deze disclaimer beschermen tegen en vrijwaren van gerechtelijke en buitengerechtelijke maatregelen, veroordelingen e.d., inclusief de kosten voor rechtsbijstand, accountants e.d. die door derden zijn ingesteld ten gevolge van of gerelateerd aan uw gebruik van de webpagina, uw inbreuk op welke wettelijke regeling dan ook of de rechten van derden.
14 Nadere informatie
14.1Vragen die betrekking hebben tot de webpagina dienen gericht worden tot de uitgever.